Який робочий етикет домогосподарки?

3

Часто можна почути скарги, що знайти хорошу домробітницю – велика проблема. При цьому число пропозицій з боку жінок, готових стати домашніми помічницями, величезна. Здавалося б, у чому проблема? Насправді, домробітниць – дуже багато, а хороших – одиниці. Найчастіше проблеми виникають на рівні спілкування, домробітниці порушують робочий етикет і, в результаті, виявляються без роботи. А господиня будинку знову перебирає резюме претенденток або дзвонить в агентство по найму.

Які види послуг домробітниці

Для початку, давайте розберемося, що повинна робити домробітниця:

  1. Підтримувати чистоту в будинку: витирати пил, пилососити, мити підлогу, чистити поверхні столів, м’яких меблів, дзеркал та інших предметів.
  2. Наводити порядок в кухні: мити посуд, раковину, поверхні столів і робочої зони.
  3. Прибирати в санвузлі: тримати в чистоті сантехніку, підлогу, стіни, дзеркала і т.д.
    У деяких випадках домробітниця також займається пранням, прасуванням, готуванням їжі в будинку, виконує інші доручення. Ці обов’язки обговорюються при прийомі на роботу, і сума оплати відповідно збільшується.

Правила роботи в сім’ї

  1. Одяг і взуття повинні бути чистими, скромними і акуратними. Кольори – спокійні, каблук – відсутня або невеликий, стійкий.
  2. Зачіска, макіяж, духи. Волосся повинні бути зібрані, макіяж відсутній або мінімальний, від духів краще відмовитися. У сім’ї у когось може бути алергія або яскрава неприязнь до певних ароматів.
  3. Відносини до членів сім’ї. Будьте однаково ввічливі і доброзичливі з усіма. Ні в якому разі не виділяйте когось одного. До всіх членів сім’ї, їх гостям і дітям старше 14 років звертайтеся на «Ви».
  4. Обов’язки і звітність. Ви повинні знати базовий перелік своїх дій, розуміти, хто з членів сім’ї має право просити вас про виконання якихось дій, а хто – ні. Обов’язково ведіть робочий щоденник з щоденним звітом про виконану роботи.
  5. Пунктуальність. На роботу слід приходити вчасно. В ідеалі – приблизно за 5-10 хвилин до початку робочого дня. Раніше з’являтися не бажано, щоб не поставити господарів в незручну ситуацію.
  6. Робочий одяг, інвентар. Уточніть у господарів, де вам слід зберігати побутову хімію і робочий інвентар. Чистячі засоби повинні бути щільно закриті, інвентар – чистим. Робочий одяг повинен бути охайним.
  7. Відгули, відпустка, лікарняні. Про необхідність взяти позаплановий вихідний або відпустку домовляйтеся заздалегідь. Також обов’язково сповіщайте про непрацездатність.
  8. Спілкування з роботодавцями. Чи не дратуйте людей під час збирання розмовами або співом, це багатьом неприємно. Господиня завжди залишається вашим роботодавцем, а не подругою. Дотримуйтесь дистанцію.
  9. Ініціативу і особиста думка залишайте вдома. Навіть якщо вам зовсім не подобаються штори, обрані господинею, це не ваша справа. У разі сварки або суперечок між членами сім’ї, ви також повинні дотримуватися нейтралітету. Завжди залишайтеся в рамках своїх обов’язків.
  10. Плітки – ворог домробітниці. Жінки товариські і цікаві, і завжди є спокуса обговорити з кимось сварку господарів або розповісти про достаток, звички, спосіб життя роботодавців. Все це категорично заборонено. «Довгий язик» – одна з найчастіших причин звільнення.
  11. Ввічливість і коректність. Якщо вас запрошують за загальний стіл, ввічливо відмовтеся. Ніколи не бийте домашніх тварин або дітей господарів. Утримайтеся від хамства і суперечок. Краще промовчите. Пам’ятайте, клієнт – завжди правий.
    Дотримуйтесь перераховані вище правила, якісно виконуйте свої обов’язки, і місце домробітниці вам буде забезпечено надовго.
домробітниця ціни
домробітниця з проживанням
робота домробітниці
Заказать звонок